Sobre nós
urbanhomex.com é a marca da CAPITALADV S.R.L. — uma empresa sediada em Itália, que leva até sua casa produtos úteis e cuidadosamente selecionados.
Nossa história
A CAPITALADV S.R.L. tem sede em CORSO BUENOS AIRES 64, 20124 Milano, Italia, com uma ideia simples: tornar acessíveis a todos produtos práticos e de alta qualidade para a casa, o jardim e a vida quotidiana - sem passar por grandes mercados e sem forçar os clientes a pagar antes de verem o que estão a comprar.
Foi assim que nasceu o urbanhomex.com: uma vitrine com curadoria de itens que testamos antes de listá-los. Nada de gadgets inúteis, nada de produtos escolhidos apenas pela margem – cada item em urbanhomex.com resolve um problema real.
O que fazemos
- Selecionamos produtos práticos para casa e jardim, provenientes diretamente de fornecedores europeus certificados.
- Testamos cada item antes de listá-lo: se não nos convence, não vendemos.
- Enviamos dentro de 24-48 horas para 18 países europeus com os correios mais confiáveis.
- Garantimos o pagamento na entrega: você só paga ao transportador — em dinheiro — quando a encomenda estiver em suas mãos.
- Apoiamos nossos clientes com uma central de atendimento no idioma nativo, 6 dias por semana.
Nossos valores
- Transparência total — Sem custos ocultos, sem surpresas. O preço que você vê é o preço que você paga, com frete sempre incluído.
- Cliente em primeiro lugar – Se não estiver satisfeito, você terá 30 dias para devolver o produto e obter reembolso total. Sem perguntas, sem espera.
- Qualidade antes do preço — Trabalhamos com fornecedores europeus certificados. Nossos produtos estão em conformidade com os regulamentos ambientais e de segurança da UE.
- Atendimento local — Nossas equipes de atendimento ao cliente falam seu idioma e respondem em até 1 hora durante a semana.
Pelos números
- Mais de 3.842 avaliações de clientes verificadas
- Classificação média 4,8 / 5
- 18 países europeus servidos com entrega 24-48h
- Reembolso garantido em 30 dias (além dos 14 dias exigidos pela legislação da UE)
- Garantia legal de 24 meses para todos os produtos
Onde nos encontrar
CAPITALADV S.R.L.
Daniele Guggino
CORSO BUENOS AIRES 64
20124 Milano
Italia
Email: info@urbanhomex.com
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